Liebe Navina,

also meine Vermutung ist...es handelt sich um einen Irrtum seitens des Krankenhauses.
Da arbeiten ja auch nur Menschen... ;-)

Bevor ihr mit der Rechnung zur Krankenkasse lauft, würde ich erst einmal in der Klinik anrufen oder auch persönlich mal bei der Vorzimmerdame nachfragen.

Ich glaube kaum, dass deine Freundin in ihrer Verfassung Wunschleistungen vereinbart hat, oder?

Liebe Grüße
Norma